常见问题解答Q&A

Q: 思瑞浦（3PEAK ）的质量方针？
A: 为客户提供具有成本竞争力、无缺陷的产品和服务，本质量方针高于一切考量因素，消除不良与缺陷。

Q: 思瑞浦（3PEAK ）如何管理和确保产品质量？
A: 思瑞浦（3PEAK）根据 ISO9001 、 IATF16949（针对汽车行业）和ISO26262（针对汽车功能安全产品）的质量管理标准建立、实施和改进质量管理体系，提高客户满意度。

思瑞浦（3PEAK）拥有完善的质量管理体系，采用一系列的支持文件和IT化流程（如文件控制、内部审核、ECN、失效分析等），以规范和指导日常工作。思瑞浦通过关键职能（设计质量、供应商管理、可靠性、客户服务）确保其有效执行和实施。质量管理的目标是满足质量方针，最终实现顾客满意。

Q: 思瑞浦（3PEAK ）的产品质量如何？
A: 在我们的产品组合中，我们很自豪能够始终保持极低的、有竞争力的失效率。我们与顶级半导体工厂合作，拥有最先进的测试设施，保证产品质量。

Q: 产品更新时思瑞浦（3PEAK ）将如何通知我？
A: 思瑞浦（3PEAK）遵守 J-STD-046 中的及时通知要求，对于影响产品形状、适用性、功能或者对产品质量与可靠性产生影响的变更，将在变更实施前至少九十 (90) 天内通过产品变更通知 (PCN) 告知客户。针对汽车电子产品的变更，遵循汽车客户的特殊要求。